Roberto C. Ramos

Porto Alegre (RS)

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Roberto C. Ramos

Comentário · há 9 anos

Código do consumidor aplicado nos cursos profissionalizantes

Sérgio Henrique da Silva Pereira · há 11 anos

Me inscrevi num curso de extensão da faculdade que teria duração de um dia inteiro, paguei mais de um mês antes por boleto e no dia do curso ninguém apareceu então fui informado que o curso constava na agenda mas que provavelmente tinha sido cancelado, fui o único a comparecer no local, entrei com solicitação de reembolso nos canais da faculdade e uns 10 dias depois da data do respectivo curso recebi o e-mail de cancelamento e uma mensagem que devido á uma instabilidade no sistema ocorreu a falha e não fui comunicado do cancelamento. Faz mais de 10 dias que expirou o prazo de resposta solicitado pela faculdade. Até agora não tive devolução do valor pago e nem resposta se irão devolver. Minha pergunta é devo aguardar a faculdade se manifestar ou devo tomar alguma medida judicial contra a mesma?

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